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最終更新日: 2026/5/28

システムエラーと表示される・動作が不安定

このページでは、SocialDogでシステムエラーが表示される場合や動作が不安定な場合の対処方法を説明します。

システムエラーと表示される場合​

ご利用のOS・ブラウザーが古い場合、正常に動作せずシステムエラーが表示されることがあります。OSとブラウザーを最新のバージョンにアップデートしてご利用ください。

上記に当てはまらない場合、以下のようなケースで処理に時間がかかり、システムエラーと表示されることがあります。

  • フォロワー数が多い（数万以上）。
  • 複雑なフィルターを設定している。
  • 並び順を設定している。
    • フォロワー画面では、「新しい順」または「古い順」以外の並び順は処理に時間がかかります。

このような場合は、ブラウザーの［更新］ボタンをクリックし、画面を読み込みなおしてください。

システムエラーが表示されにくくするには​

以下のように設定を見直すことで、システムエラーの発生率を低減できます。

  • フィルターの条件を減らす。
  • 並び順を「新しい順」または「古い順」にする。

使えない機能がある​

動作が不安定な場合​

動作が不安定な場合や、「読み込みに失敗しました。画面を更新してください。」と表示されている場合は、以下の方法で改善できる場合があります。

ブラウザー版​

動作が不安定な場合は、以下をお試しください。

  • ブラウザー版を使うのブラウザーを利用しているか確認します。
  • ブラウザーの［更新］ボタンをクリックします。
  • ブラウザーを一度終了し、再度起動します。
  • ブラウザーのキャッシュやCookieをクリアします。
  • PC、スマートフォンを再起動します。
  • 他のブラウザーで利用します。
  • ブラウザーのシークレットモードを利用します。
    • シークレットウィンドウでは開けるのに、通常のウィンドウで開けない場合は、拡張機能が原因の可能性があります。拡張機能を無効にして再度お試しください。

アプリ版​

  • 一度アプリを終了します。
  • アプリをアンインストールし、再度インストールします。