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最終更新日: 2026/8/4

投稿を承認依頼・承認・差し戻しする（承認ワークフロー）

対応SNS
X (Twitter)InstagramThreadsFacebook
対応プラン
BusinessEnterprise

承認ワークフローを使って、投稿の公開には承認が必要になるようにして、誤投稿や確認漏れを防ぎ、安全に投稿できるようにできます。

承認ワークフローでできること​

承認ワークフローでは、投稿編集者が作成した投稿を、SNSアカウント管理者が確認してから公開できます。

  • 投稿編集者は、投稿内容と投稿日時を入力し、承認を依頼できます。
  • SNSアカウント管理者は、依頼された投稿を確認し、承認または差し戻しできます。
  • SNSアカウント管理者が作成した投稿、または承認した投稿だけが公開されます。
  • SNSに直接投稿できないチームメンバーも、承認依頼を使って安全に投稿できます。

SNSアカウントごとに、承認を依頼するメンバー（投稿編集者）と、承認できるメンバー（SNSアカウント管理者）を設定できます。

投稿が公開されるまでの流れ​

承認ワークフローを使う場合、投稿は次の流れで公開されます。

  1. 投稿編集者が承認を依頼します
    1. 投稿内容を作成します。
    2. 投稿日時を指定します。
    3. 承認を依頼します。
    4. 投稿の状態が［承認待ち］になります。
  2. SNSアカウント管理者が承認または差し戻しをします
    1. 投稿内容に問題がない場合は、投稿を承認します。
      1. 投稿の状態が［承認済み］になります。
      2. 投稿は投稿一覧に表示されます。
      3. 指定した投稿日時になると、投稿が公開されます。
    2. 投稿内容に問題がある場合は、投稿を差し戻します。
      1. 投稿の状態が［差し戻し］になります。
      2. 投稿編集者は差し戻し画面から投稿を修正し、再度承認を依頼します。

事前準備​

承認ワークフローを使うには、SNSアカウントごとの役割を設定します。

SNSアカウントごとに、次の役割のメンバーがそれぞれ1人以上必要です。

  • SNSアカウント管理者
  • 投稿編集者

SNSアカウント管理者は、承認なしでSNSへ投稿できます。

役割の設定方法は、チームメンバーのSNSアカウントごとの役割を設定する をご覧ください。

承認を依頼する​

投稿編集者は、作成した投稿の承認を依頼できます。

  1. ［投稿］→［投稿予定］または［下書き］を開きます。
  2. ［新しい投稿］をクリックします。
  3. 投稿を作成画面で、投稿内容と投稿日時を入力します。
  4. 画面右下の［▼］をクリックします。
  5. ［承認を依頼］を選択してクリックします。

承認依頼中の投稿は、承認待ち画面で確認できます。

ヒント

SNSアカウント管理者は、投稿の承認を依頼できません。

投稿を承認する​

SNSアカウント管理者は、承認待ちの投稿を承認できます。

  1. ［投稿］→［承認待ち］をクリックします。
  2. 投稿一覧で、承認したい投稿の右下にある［承認］をクリックします。

承認した投稿は、投稿予定画面で確認できます。

ヒント

一度承認した投稿は、承認待ちに戻せません。投稿を削除するか下書きに移動して、再度承認を依頼してください。

投稿を差し戻す​

SNSアカウント管理者は、承認待ちの投稿を差し戻しできます。

  1. ［投稿］→［承認待ち］をクリックします。
  2. 投稿一覧で、差し戻したい投稿の右下にある［差し戻す］をクリックします。

差し戻した投稿は、差し戻し画面で確認できます。

ヒント

投稿予定日時までに承認されなかった投稿は、自動的に差し戻されます。

承認待ちの投稿を編集する​

SNSアカウント管理者は、承認待ちの投稿を承認または差し戻しする前に編集できます。

  1. ［投稿］→［承認待ち］をクリックします。
  2. 投稿一覧で、編集したい投稿の右下にある［鉛筆アイコン］をクリックします。
  3. 投稿内容を編集します。
ヒント

投稿編集者は、承認待ちの投稿を編集できません。投稿内容を編集する場合は、承認依頼を取り下げてください。

承認依頼を取り下げる​

投稿編集者は、承認依頼後に投稿内容を変更したい場合、承認依頼を取り下げることができます。

  1. ［投稿］→［承認待ち］をクリックします。
  2. 投稿一覧で、取り下げたい投稿の右下にある［取り下げ］をクリックします。

取り下げた投稿は、下書き画面で確認できます。

差し戻された投稿を再度承認依頼する​

投稿編集者は、差し戻された投稿を修正して、再度承認を依頼できます。

  1. ［投稿］→［差し戻し］をクリックします。
  2. 投稿一覧で、再度承認を依頼したい投稿の右下にある［鉛筆アイコン］をクリックします。
  3. 投稿内容を修正します。
  4. 画面右下のボタンを［承認を依頼］に切り替えます。
  5. ［承認を依頼］をクリックします。
ヒント

メール通知・コメント機能は、今後リリース予定です。

メール通知（今後リリース予定）​

承認ワークフローでは、次の操作が行われたときにメールが送信されます。

メールの種類通知先
承認依頼投稿先のSNSアカウントのSNSアカウント管理者全員
承認完了承認を依頼した投稿編集者
差し戻し承認を依頼した投稿編集者
取り下げ投稿先のSNSアカウントのSNSアカウント管理者全員

コメント（今後リリース予定）​

投稿ごとにコメントでコミュニケーションできます。