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プラン変更時の利用料金の精算について

有料プランから有料プランへ変更した場合は、未利用期間の料金は、今後の請求に充当されます。 

一度お支払いいただいた料金の返金は一切行っておりません。

解約(無料プランへのプラン変更)の場合は、料金の精算は行われません。

契約期間中は、現在のプランより下位のプランへ変更(ダウングレード)することはできません。

精算とは

精算とは、プラン変更した場合に、未利用期間の料金をクレジットに変換することです。 クレジットは、今後の請求に充当されます。

精算を行うタイミング

有料プランから、別の有料プラン(年額・月額の変更を含む)へ変更したタイミングで精算が発生します。

精算の考え方

  • プランの料金は日割り(実際には分単位)で計算し、それぞれの期間の料金を足します。
  • 未利用期間の料金は日割りの上、請求から相殺します。
  • 1回の請求で相殺できない場合は、残高がなくなるまで相殺し続けます。
  • 未利用期間分の料金の返金は行っておりませんので、ご注意ください。

例1:プラン変更にて請求金額が上がる場合

例えば、5月10日に以下のようにプランを変更した場合の請求タイミング、金額は以下の通りとなります。

   プラン名  金額  お支払日
 変更前  Professionalプラン(月額払い)  月額 9,800円  毎月20日
 変更後  Professionalプラン(年額払い)  年額 59,760円  毎年5月10日

 

請求日と請求金額
 日付  内容  請求金額  備考
 2024/4/20  お支払日  9,800円  Professionalプラン(月額払い)料金
 2024/5/10  プラン変更  56,493円

 月額払いから年額払いに変更。精算の詳細は下表の通り
※次回の請求からは毎年59,760円となります

 2025/5/10  お支払日  59,760円  Professionalプラン(年額払い)料金
 2026/5/10  お支払日  59,760円  Professionalプラン(年額払い)料金

 

5月10日の精算の詳細
 項目  対象期間  計算式  金額
 変更後のプランの料金  2024/5/10 - 2025/5/10  59,760円  59,760円
 変更前のプランの未利用分  2024/5/10 - 2024/5/20  9,800円 * (10 / 30)  -3,267円
請求金額 59,760円 -  3,267円 56,493円

 

例2:下位のプランに変更する場合

下位プランへの変更は契約期間中はできません。契約期間終了後、下位プランに変更した場合は精算は行われず、新しいプランの料金が適用されます。