プラン変更時の利用料金の精算について

更新日: 2023/04/06
 

クレジットカード払い・請求書払い(ブラウザー版)により、有料プランから有料プランへ変更した場合は、利用料金を精算する場合がございます。 未利用期間の料金は、今後の請求に充当されます。 

一度お支払いいただいた料金の返金は一切行っておりません。

解約(無料プランへのプラン変更)の場合は、料金の精算は行われません。

精算とは

精算とは、プラン変更した場合に、未利用期間の料金をクレジットに変換することです。 クレジットは、今後の請求に充当されます。

精算を行う場合

以下を満たすプラン変更をした場合は、料金を精算します。

  • クレジットカード払いまたは請求書払い(Apple ID決済は対象外となります)
  • 有料プランから有料プランへ変更した場合

※支払期間(月額払い・年額払いの区分)および、連携アカウント数のみの変更も「プランの変更」に該当します。

精算を行うタイミング

有料プランから、別の有料プラン(年額/月額 の変更含む)へ変更したタイミングで精算が発生します。

精算の考え方

  • プランの料金は日割り(実際には分単位)で計算し、それぞれの期間の料金を足します。
  • 未利用期間の料金は日割りの上、請求から相殺します。
  • 1回の請求で相殺できない場合は、残高がなくなるまで相殺し続けます。
  • 未利用期間分の料金の返金は行っておりませんので、ご注意ください。

例1: 支払期間の変更で、プランの料金が上がる場合

例えば、5月10日に以下のようにプランを変更した場合の請求タイミング、金額は以下の通りとなります。

   プラン名  金額  お支払日
 変更前  Proプラン(月額払い)  月額5,980円  毎月20日
 変更後  Proプラン(年額払い)  年額59,760円  毎年5月10日

 

請求日と請求金額
 日付  内容  請求金額  備考
 2021/4/20  お支払日  5,980円  Proプラン(月額払い)料金
 2021/5/10  プラン変更  57,767円  月額払いから年額払いに変更。精算の詳細は下表の通り
 2022/5/10  お支払日  59,760円  Proプラン料金 (以降は毎年47,760円となります)
 2023/5/10  お支払日  59,760円  Proプラン料金

 

5月10日の精算の詳細
 項目  対象期間  計算式  金額
 変更後のプランの料金  2021/5/10 - 2022/5/10  59,760円  59,760円
 変更前のプランの未利用分  2021/5/10 - 2021/5/20  5,980円 * (10 / 30)  -1,993円

 

お支払い金額 = 59,760 - 1,993 = 57,767円

 

payment adjustment 1

 

例2: 支払期間を変えないプラン変更を行い、プランの料金が上がる場合(2020年7月13日までにプラン変更を行った場合)

例えば、5月10日に以下のようにプランを変更した場合の請求タイミング、金額は以下の通りとなります。

   プラン名  金額  お支払日
 変更前  Lite+プラン(月額払い)  月額1,280円  毎月20日
 変更後  Proプラン(月額払い)  月額5,980円  毎月20日

 

請求日と請求金額
 日付  内容  請求金額  備考
 4/20  お支払日  1,280円  Lite+プラン料金
 5/10  プラン変更  0円  Lite+プランからProプランに変更
 5/20  お支払日  7,547円  精算の詳細は下表の通り
 6/20  お支払日  5,980円  Proプラン料金(以降は毎月5,980円となります)

 

5月20日の精算の詳細
 項目  対象期間  計算式  金額
 変更後のプランの料金  2021/5/10 - 2021/5/20  5,980円 * (10 / 30)  1,993円
 変更後のプランの料金  2021/5/20 - 2021/6/20  5,980円  5,980円
 変更前のプランの未利用分  2021/5/10 - 2021/5/20  -1,280円 * (10 / 30)  -426円

 

お支払い金額 = 1,993 + 5,980 - 426= 7,547円

 

payment adjustment 2

 

例3: 支払期間を変えない変更で、プランの料金が下がる場合(2020年7月13日までにプラン変更を行った場合)

例えば、5月10日に以下のようにプランを変更した場合の請求タイミング、金額は以下の通りとなります。

   プラン名  金額  お支払日
 変更前  Proプラン(月額払い)  月額5,980円  毎月20日
 変更後  Lite+プラン(月額払い)  月額1,280円  毎月20日

 

請求日と請求金額
 日付  内容  請求金額  備考
 4/20  お支払日  5,980円  Proプラン料金
 5/10  プラン変更  0円  ProプランからLite+プランに変更
 5/20  お支払日  0円  精算の詳細は下表の通り。
 精算額がマイナスとなったため、請求はありません。
 287円が次回以降の決済で相殺されます。
 6/20  お支払日  993円  1,280円 - 287円 = 993円
 7/20  お支払日  1,280円  Lite+プラン料金 (以降は毎月1,280円となります)

 

5月20日の精算の詳細
 項目  対象期間  計算式  金額
 変更後のプランの料金  2021/5/10 - 2021/5/20  1,280円 * (10 / 30)  426円
 変更後のプランの料金  2021/5/20 - 2021/6/20  12,80円  1,280円
 変更前のプランの未利用分  2021/5/10 - 2021/5/20  -5,980円 * (10 / 30)  -1,993円

 

お支払い金額 = 426 + 1,280 - 1,993 = -287円
お支払い金額がマイナスのため、287円はクレジットに変換されます。

 

payment adjustment 3