クレジットカード払い・請求書払い(ブラウザー版)により、有料プランから有料プランへ変更した場合は、利用料金を精算する場合がございます。 未利用期間の料金は、今後の請求に充当されます。
一度お支払いいただいた料金の返金は一切行っておりません。
解約(無料プランへのプラン変更)の場合は、料金の精算は行われません。
精算とは
精算とは、プラン変更した場合に、未利用期間の料金をクレジットに変換することです。 クレジットは、今後の請求に充当されます。
精算を行う場合
以下を満たすプラン変更をした場合は、料金を精算します。
- クレジットカード払いまたは請求書払い(Apple ID決済は対象外となります)
- 有料プランから有料プランへ変更した場合
※支払期間(月額払い・年額払いの区分)および、連携アカウント数のみの変更も「プランの変更」に該当します。
精算を行うタイミング
有料プランから、別の有料プラン(年額/月額 の変更含む)へ変更したタイミングで精算が発生します。
精算の考え方
- プランの料金は日割り(実際には分単位)で計算し、それぞれの期間の料金を足します。
- 未利用期間の料金は日割りの上、請求から相殺します。
- 1回の請求で相殺できない場合は、残高がなくなるまで相殺し続けます。
- 未利用期間分の料金の返金は行っておりませんので、ご注意ください。
例1:月額払いから年額払いに変更する場合(プラン変更にて請求金額が上がる場合)
例えば、5月10日に以下のようにプランを変更した場合の請求タイミング、金額は以下の通りとなります。
プラン名 | 金額 | お支払日 | |
---|---|---|---|
変更前 | Professionalプラン(月額払い) | 月額 9,800円 | 毎月20日 |
変更後 | Professionalプラン(年額払い) | 年額 59,760円 | 毎年5月10日 |
日付 | 内容 | 請求金額 | 備考 |
---|---|---|---|
2024/4/20 | お支払日 | 9,800円 | Professionalプラン(月額払い)料金 |
2024/5/10 | プラン変更 | 56,493円 |
月額払いから年額払いに変更。精算の詳細は下表の通り |
2025/5/10 | お支払日 | 59,760円 | Professionalプラン(年額払い)料金 |
2026/5/10 | お支払日 | 59,760円 | Professionalプラン(年額払い)料金 |
項目 | 対象期間 | 計算式 | 金額 |
---|---|---|---|
変更後のプランの料金 | 2024/5/10 - 2025/5/10 | 59,760円 | 59,760円 |
変更前のプランの未利用分 | 2024/5/10 - 2024/5/20 | 9,800円 * (10 / 30) | -3,267円 |
請求金額 | 59,760円 - 3,267円 | 56,493円 |
例2:年額払いから月額払いに変更する場合(プラン変更にて請求金額が下がる場合)
例えば、5月10日に以下のようにプランを変更した場合の請求タイミング、金額は以下の通りとなります。
プラン名 | 金額 | お支払日 | |
---|---|---|---|
変更前 | Professionalプラン(年額払い) | 年額 59,760円 | 毎年3月20日 |
変更後 | Professionalプラン(月額払い) | 月額 9,800円 | 毎月10日 |
日付 | 内容 | 請求金額 | 備考 |
---|---|---|---|
2024/3/20 | お支払日 | 59,760円 | Professionalプラン(年額払い)料金 |
2024/5/10 | プラン変更 |
0円 ※クレジット適用 |
年額払いから月額払いに変更。精算の詳細は下表の通り 請求金額はクレジット残高から相殺されます。クレジット残高が0円になると、毎月の請求金額は9,800円となります ※クレジット残高 41,610円 |
2024/6/10 | お支払日 |
0円 ※クレジット適用 |
Professionalプラン(月額払い)料金 ※クレジット残高 31,810円 |
2024/7/10 | お支払日 |
0円 ※クレジット適用 |
Professionalプラン(月額払い)料金 ※クレジット残高 22,010円 |
2024/8/10 | お支払日 |
0円 ※クレジット適用 |
Professionalプラン(月額払い)料金 ※クレジット残高 12,210円 |
2024/9/10 | お支払日 |
0円 ※クレジット適用 |
Professionalプラン(月額払い)料金 ※クレジット残高 2,410円 |
2024/10/10 | お支払日 |
7,390円 ※クレジット適用 |
Professionalプラン(月額払い)料金 ※クレジット残高 0円 |
2024/11/10 | お支払日 | 9,800円 | Professionalプラン(月額払い)料金 |
2024/12/10 | お支払日 | 9,800円 | Professionalプラン(月額払い)料金 |
項目 | 対象期間 | 計算式 | 金額 |
---|---|---|---|
変更後のプランの料金 | 2024/5/10 - 2025/6/10 | 9,800円 | 9,800円 |
変更前のプランの未利用分 |
2024/5/10 - 2025/3/20 | 59,760円 * (314 / 365) | -51,410円 |
請求金額 | 9,800円 - 51,410 円 | 0円 | |
クレジット残高(今後の請求に充当) | 51,410円 - 9,800 円 | 41,610円 |