いつもSocialDogをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、SocialDogは、2023年11月27日（月）に新しい料金プランをリリースすることをお知らせします。
皆さまのSNSマーケティングにさらに貢献できるプロダクトにするため、X（Twitter）APIの有料化、X（Twitter）以外のSNSへの対応を踏まえ、新しい料金プランをリリースすることといたしました。
新しい料金プランでは、X（Twitter）アカウントだけでなくInstagramアカウントやFacebookページもSocialDogでまとめて管理しやすくなります。
以降、現時点で提供している料金プランを「旧プラン」、新しい料金プランを「新プラン」と表記します。
- 新プランのリリースは2023年11月27日を予定しております。新プランのリリース後は、有料プランに申し込む場合やプラン変更する場合、新プランへの申し込みとなります。
- 現在旧プランをご利用のお客様につきましては、2024年1月下旬以降の料金請求日より、新プランへ移行させていただきます。新プランへの移行についての詳細は、12月中旬までにメールでご連絡いたします。
- 旧プランを月額払いでご利用の場合、2023年11月26日までに年額払いに変更いただくと、年額払いへの変更後1年間は旧プランの料金でご利用いただけます。
新しい料金プランリリースの背景につきましては、下部の「新プラン発表の背景」をご覧ください。
新プランについて
選べる4つの有料プラン
2023年11月27日以降、SocialDogで提供する有料プランは、Personalプラン、Professionalプラン、Businessプラン、Enterpriseプランの4つとなります。
複数のSNSアカウントを一元的に管理しやすい料金体系
新プランでは、連携できるSNSアカウント数の上限はプランごとに設定されます。
これにより、複数のSNSアカウントSocialDog上で一元的に管理しやすくなりました。
旧プランでは、SNSアカウントを2つ連携した場合、2アカウント分の料金がかかっていました。新プランでは、追加料金なく複数のSNSアカウントを連携できるようになります。
この機会にぜひ、複数のSNSアカウントをSocialDogに連携してご活用ください。
Personal、Professionalプランで連携できるX（Twitter）アカウントは1つのみ。
Instagram・Facebook運用のための新Freeプランが登場
InstagramビジネスアカウントやFacebookページを気軽に運用するための新しい無料プラン（Freeプラン）が登場します。
InstagramビジネスアカウントとFacebookページを合わせて2つ連携できます。予約投稿を10個作成できるほか、Instagramビジネスアカウントでは過去2週間分のフォロワー数や投稿へのエンゲージメントを分析できます。
X（Twitter）アカウントを連携したい場合や、2週間以上前の分析データも確認したい場合は有料プランをご利用ください。
その他の変更点
- **Instagramビジネスアカウント・Facebookページは、X（Twitter）アカウントと同様、チームに連携しているSNSアカウント数のカウント対象となります。**利用可能なInstagram・Facebook関連機能はプランによって異なります。
- 新Personalプランでは予約投稿数の上限が「30」となり、チームに連携している全てのSNSアカウントの予約投稿・下書きの合計数の上限となります。
- 新Businessプランでは、旧Businessプランと同様「投稿への反応」をご利用いただけます。ただし、新Businessプランではリポスト（リツイート）したユーザーのデータのみを取得できます。
- いいね・返信・引用ポスト（引用ツイート）したユーザーのデータも取得したい場合は、新Enterpriseプランをご利用ください。
このほかにも変更がございます。詳細は「全機能一覧」をご覧ください。
[重要] 新プランへの移行スケジュール
以下のスケジュールで新プランへ移行いたします。
- 2023年11月27日：旧プランへの新規申し込みを終了し、新プランに申し込めるようになります。また、Instagram・Facebook関連機能は正式版となり、新プランでのみ利用可能となります。
- この日以降に有料プランに申し込む場合やプラン変更する場合、新プランへの申し込みとなります。
- Instagram・Facebook関連機能を引き続きご利用になりたい場合は、新プランへの申し込みをお願いいたします。
- Liteプラン（無料プラン）のお客様は、11月27日に新Freeプランへ移行されます。
- 〜2023年12月中旬：旧プランをご利用のお客様向けに、新プランへの自動移行の詳細をメールでご連絡いたします。
- 2024年1月下旬以降の料金請求日：旧プランから新プランへ自動的に移行いたします。
- 2024年1月下旬以降、料金の請求日前は旧プランの機能をお使いいただけます。新プランへの移行タイミングは有料プランの請求日によって異なります。新プランへの自動移行の詳細は、12月中旬までにメールでご連絡いたします。
移行先のプランは、原則、Lite+プラン（旧Proプラン (2016)・旧Proプラン (2017)を含む）はPersonalプラン、ProプランはProfessionalプラン、BusinessプランはBusinessプランを予定しておりますが、SNSアカウント数の上限などによっては異なる場合もございます。詳細は、12月中旬までにメールでお知らせします。
新プラン発表の背景
私たちSocialDogは、いま新たなステージを迎えています。
私たちは、SocialDogをX（Twitter）以外のSNSにも対応させ、「SNSマネジメントのためのオールインワンプラットフォーム」へと進化させることを目指してきました。
2016年の創業以来、SocialDogはX（Twitter）専用のサービスとして提供してきましたが、この方針に則り、2023年9月にInstagramとFacebookに対応しました。
また、2023年春に、X（Twitter）APIが有料化されました。X（Twitter）APIとは、外部のサービスがX（Twitter）の投稿やアカウント情報などを安全に取得・操作するための仕組みのことです。SocialDogは、APIを活用し、100万人を超えるお客様に、X（Twitter）マーケティングに必要な機能をリーズナブルな価格で提供してきました。X（Twitter）のAPIの利用料金が高額になったことで、現行の料金でのサービス提供が難しくなってきております。
これらの背景から、誠に恐縮ながら新プランを発表させていただく運びとなりました。
新プランでは、複数のSNSアカウントをSocialDog上で一元的に管理しやすい料金体系となります。今後も、みなさまのSNSマーケティングに少しでも役立てるよう、新機能の追加や機能の改善を進めてまいります。
これまでSocialDogをご利用のお客様に、心から感謝申し上げます。
新プランへの移行はできる限りスムーズに、そして影響を最小限に抑えながら進めてまいります。
ご不明な点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にSocialDogお問い合わせフォームよりカスタマーサクセスチームまでご連絡ください。
今後ともSocialDogをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
全機能一覧
