SNS運用で最も重要とされる"投稿の分析"について、SocialDogの機能と共に解説します。
投稿を分析することは、効果的な投稿を見つける作業です。本記事では投稿分析の基礎編として、SNS運用の重要指標であるインプレッションとエンゲージメントの分析方法を主に説明します。
※インプレッション:投稿がユーザーに表示された回数
※エンゲージメント:投稿に対するユーザーの反応やアクション(いいね、リポスト(リツイート)、返信など)
1.投稿ごとのインプレッションやエンゲージメントを分析
- SocialDogにログインし、メニューの「分析」→「投稿パフォーマンス」をクリックする
- 右上の項目から、分析したい”対象期間”と”分析する範囲(時間、日、週、月)”を選択する
- 対象期間の分析結果がグラフと投稿内容に表示される
上記の3ステップで投稿のインプレッションやエンゲージメントを確認できる状況になりました。ここから、効果のあった投稿を見つける方法を解説します。
- 投稿内容のインプレッションまたはエンゲージメントの▽をクリックする
- インプレッションまたはエンゲージメントが高い順に投稿が表示される
このように、効果のあった投稿を一覧で確認することができます。
例えば、投稿Aで3,000インプレッション、投稿Bで2,500インプレッションなら、投稿Aのコンテンツや見せ方がユーザーに刺さっていると考えられます。
効果のあった投稿は、今後似たような内容を投稿した場合にも高い効果が期待できる(再現性がある)ので、その特徴を分析して「パターン化して定期的に投稿」します。並行して、様々な投稿を試し、パターン化した投稿を増やしていくことで、インプレッションやエンゲージメントの高い投稿を継続的に作成することができます。
さらに、データはCSVファイルでダウンロードできるため、独自の分析やほかのデータとの統合も容易に行えます。
投稿分析の2ステップ
- 効果的な投稿を特定し、その特徴を活かしてパターン化し、定期的に投稿する
- 多様な投稿スタイルを試し、分析を通じて効果的な投稿を新たに発見する
この2ステップを繰り返すことで、SNSアカウントの効果的な投稿レパートリーを増やしていきましょう。
2.投稿作成の参考例
インプレッションやエンゲージメントの高い投稿には再現性があります。以下の投稿例を参考に、効果的な投稿を作成しましょう。
- 伸びている競合アカウントの投稿
- 投稿のタイミングや頻度も参考にしましょう
- X(Twitter)のトレンドをキャッチし、それに沿った投稿を作成
- 関連性の高いアカウント(競合他社、同ジャンルのアカウント)やフォロワーとの積極的な交流
SNSアカウントのフォロワー層によって、効果的な投稿は異なります。伸びているアカウントの投稿を参考にしながら、さまざまな投稿スタイルに挑戦しましょう。
3.詳細な分析を行う
プロフィールクリック数やユーザーフォロー数を確認
「投稿パフォーマンス」では、インプレッションやエンゲージメントのほかに、様々な項目をグラフ化することができます。
指定した2つの項目をグラフ化できるため、柔軟な分析が可能です。
インプレッションやエンゲージメントの他に、X(Twitter)のアルゴリズムから評価の高い項目を以下に提示します。
SNS運用の際、多くのアカウントがこれらの項目をKPIや指標として活用しています。SNSアカウントの目的に合わせて、適切な項目を選んで計測しましょう。
※X(Twitter)のアルゴリズムは定期的に変更されるため、以下の内容は、記事執筆時点でSocialDogに蓄積された情報に基づいています。この点をご理解いただいた上で、内容をご確認ください。
※アルゴリズム:ユーザーのタイムラインに表示される投稿を選定し、関連性の高いコンテンツを優先的に見せるための仕組み。
- 詳細クリック:ユーザーが投稿をクリックして詳細を表示した合計回数
- ユーザープロフィールクリック:ユーザーがポストから自分の名前、ユーザー名、プロフィール画像をクリックした合計回数
- ユーザーフォロー:ユーザーがポストから自分の名前、@ユーザー名、プロフィール画像をクリックした合計回数
- ビデオビュー:ポストの動画が50%以上(かつ最低2秒以上)再生された合計回数
- メディアビュー:動画、画像、GIFが表示された(自動再生とクリックを含む)合計回数
投稿内容で、分析したい項目を数の多い順に並べ替えることができます。これにより、各項目における効果的な投稿をひと目で確認できるようになります。
特に、詳細クリック、ユーザープロフィールクリック、ユーザーフォローはアルゴリズムに高く評価されるため、これらを計測数値に含めることをお勧めします。
これらの数値がアルゴリズムに評価されると、おすすめのタイムラインに表示されやすくなり、大幅な認知拡大が期待できます。そのため、上記の数値も積極的に分析しましょう。
投稿ごとの詳細な項目を分析する
「投稿パフォーマンス」の投稿内容に表示される投稿をクリックすると、該当する投稿の詳細を確認することができます。
投稿後のインプレッションやエンゲージメントを1時間単位で確認できるため、初速分析などが行えます。
投稿詳細ページの画面右上にある「実数 / インプレッション」をクリックすると、各数値をインプレッション数で割った値(エンゲージメント率)をグラフで確認できます。
分析する日付範囲を変更したり、時間ごと・日ごと・週ごと・月ごとの数値を確認したりできます。
投稿詳細ページの下部の表で、時間ごと・日ごと・週ごと・月ごとのインプレッションやエンゲージメントを数値で確認できるほか、CSVファイルでデータをダウンロードできます。
投稿詳細では、エンゲージメントの詳細(返信、リポスト(リツイート)、いいねなど)や、メディアビュー、URLクリック、詳細クリックなどの数値とグラフを確認できます。
この機能により、インプレッションやエンゲージメント全体だけでなく、個々のアクションの効果も分析することが可能です。
まとめ
投稿を分析することは、効果的な投稿を見つける作業です。投稿分析の基本を3つのステップでまとめます。
- 効果的な投稿を特定し、その特徴を活かしてパターン化し、定期的に投稿する
- 投稿の参考例を基に、多様な投稿スタイルを試し、分析を通じて効果的な投稿を発見する
- 詳細な分析を通じて、アルゴリズムに評価される効果的な投稿を見出す
投稿の分析は、SNSアカウントの成長において最も重要な要素とされています。
SocialDogを活用し、定期的な分析とデータに基づく投稿の改善を繰り返すことで、効果的な投稿のレパートリーを増やし、SNSアカウントの継続的な成長を実現しましょう。