システムエラーと表示される、動作が不安定

システムエラーと表示される場合や、SocialDogの動作が不安定な場合は、以下をご確認ください。

システムエラーと表示される場合

ご利用のOS・ブラウザーが古い場合、正常に動作せずシステムエラーが表示されることがあります。OSとブラウザーは最新のバージョンにアップデートしてご利用ください。

• 動作環境について

上記に当てはまらない場合、以下のようなケースで処理に時間がかかり、システムエラーと表示されてしまうことがあります。

• フォロワー数が多い（数万以上）。
• 複雑なフィルターを設定している。
• 並び順を設定している。

このような場合は、ブラウザーの「更新」ボタンをクリックし、画面を読み込みなおしてください。

システムエラーが表示されにくくするには

以下のように設定を見直すことで、システムエラーの発生率を低減できます。

• フィルターの条件を減らす。
• 並び順を「新しい順」または「古い順」にする。

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• フォロワー数が多いと使えない機能

動作が不安定な場合

ブラウザー版

• 動作環境のブラウザーを利用しているか確認する。

動作が不安定な場合は、以下をお試しください。

• ブラウザーの「更新」ボタンをクリックする。
• ブラウザーを一度終了し、再度起動する。
• ブラウザーのキャッシュやCookieをクリアする。
  • Chromeを利用している場合の手順
• PC、スマートフォンを再起動する。
• 他のブラウザーを使ってみる。
• ブラウザーのシークレットモードを利用する。

アプリ版

• 一度アプリを終了する。
• アプリを一度削除し、再度インストールし直す。