追加したいInstagramアカウント・FacebookページをSocialDogに追加できない

SocialDogと連携したいInstagramアカウント・Facebookページが「追加するInstagramアカウントを選択」・「追加するFacebookページを選択」画面に表示されない場合の対処方法をご説明します。

更新日: 2023/11/09
 
「追加するInstagramアカウントを選択」画面

SocialDogにInstagramアカウント・Facebookページを追加しようとした際、追加したいInstagramアカウント・Facebookページが「追加するInstagramアカウントを選択」「追加するFacebookページを選択」画面に表示されないことがあります。

この場合、以下の原因が考えられます。

原因1. 追加したいInstagramアカウントがビジネスアカウントではない

Instagramアカウントを連携する(追加する)を参考に、Instagramアカウントをビジネスアカウントに切り替えてください。

原因2. 以前Instagramアカウント・FacebookページをSocialDogに追加したことがある場合で、別のInstagramアカウント・FacebookページをSocialDogに追加しようとした

以下の手順に従ってFacebook側の設定を変更してください。

  1. Facebookの「ビジネス統合」設定を開きます。
    • InstagramではなくFacebookの設定画面です。
  2. 「SocialDog」の行にある「確認・編集」をクリックします。
  3. SocialDogに追加したいInstagramアカウント・Facebookページにチェックを入れます。
    • 同じInstagramアカウント・Facebookページが複数表示されている場合があります。該当するチェックボックスには全てチェックを入れてください。
  4. 「保存」をクリックします。
  5. 再度SocialDogでSNSアカウントの追加をお試しください。