Last updated: 2026/11/10
メール認証でログインする
パスワードでログインする際に、登録メールアドレスに届く認証コードを入力する「メール認証」について説明します。
概要
- 認証アプリによる二要素認証を設定していない場合、メールアドレスとパスワードでログインすると、登録メールアドレス宛てに認証コードが届きます。認証コードを入力すると、ログインが完了します。
- 認証コードには有効期限があります。
- 既存のアカウントにGoogleアカウント・Appleアカウントを連携する際の本人確認や、チームへの招待をメールアドレスとパスワードでログインして承認する際も、認証コードの入力が必要です。
- 現在のログイン状態は、これまでどおり維持されます。
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ヒント
- 認証アプリによる二要素認証を設定済みの場合は、認証アプリに表示されるワンタイムパスワードを入力してログインします。詳しくは「二要素認証を使う」をご覧ください。
- Googleアカウント・Appleアカウントでログインする場合、認証コードの入力は不要です。詳しくは「Googleアカウント・Appleのアカウントでログインする」をご覧ください。
メール認証でログインする
- ログイン画面を開きます。
- メールアドレスとパスワードを入力し、［ログイン］をクリックします。
- 登録メールアドレス宛てに、件名「[SocialDog] ログインの認証コード」のメールで認証コードが届きます。
- 認証コードを入力し、［認証］をクリックするとログインできます。
認証コードを再送する
- 認証コードの入力画面で、［コードを再送する］をクリックします。
- 新しい認証コードが届きます。最後に届いた認証コードを入力してください。
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注意
- 再送は、前回の送信から少し時間をおいてから行えます。待ち時間は［コードを再送する］のボタンに表示されます。
- 認証コードの入力ミスが続くと、一定時間、メールアドレスとパスワードではログインできなくなります。再送やログインのやり直しをしても、入力ミスの回数は元に戻りません。Googleアカウント・Appleアカウントを連携済みの場合は、ログイン画面の「Googleで続ける」または「Appleで続ける」からログインできます。
- 有効期限を過ぎた場合は、［コードを再送する］で新しい認証コードを受け取ってください。
- コード入力画面を開いてから時間がたつと、再送もできなくなります。その場合は、ログイン画面からやり直してください。
認証コードが届かない場合
以下をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに入っていないか（送信元：email_otp@social-dog.net、件名：[SocialDog] ログインの認証コード）
- 受信拒否設定により、SocialDogからのメールがブロックされていないか
- 登録メールアドレスで、現在メールを受信できるか
それでも届かない場合は、以下の方法でログインできます。
- Googleアカウント・Appleアカウントを連携済みの場合は、ログイン画面の「Googleで続ける」または「Appleで続ける」からログインできます。
- 登録メールアドレスでメールを受信できない場合は、サポートフォームからお問い合わせください。ご本人確認のうえ、メールアドレスを変更します。
認証コードを受け取るメールアドレスを変更する
認証コードは、SocialDogアカウントに登録しているメールアドレスに届きます。別のメールアドレスで受け取りたい場合は、ログインした状態で登録メールアドレスを変更してください。手順は「メールアドレスの変更・確認をする」をご覧ください。
tip
ヒント
メールアドレスを変更したら、新しいメールアドレスに届く確認メールで確認を済ませてください。確認が済むと、次回のログインから新しいメールアドレスに認証コードが届きます。
よくある質問
メール認証を無効にできますか？
メール認証には設定項目はありません。パスワードでログインする場合は、認証アプリによる二要素認証か、メール認証のどちらかが必要です。認証コードを入力せずにログインするには、Googleアカウント・Appleアカウントでのログインをご利用ください。
ログインのたびに認証コードが必要ですか？
パスワードでログインするたびに必要です。ログイン状態は維持されるため、ログアウトするか、ログイン状態の有効期間が過ぎるまでは、再度の入力は不要です。